INFORME PQRS III TRIMESTRE DEL 2021
La Oficina de Control Interno de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 76 de la Ley 1474 de 2011, respecto del seguimiento y evaluación al tratamiento de la atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias – PQRS, y en cumplimiento del Programa de Auditorías y Seguimientos de la Oficina de Control Interno, presenta el informe de PQRS correspondiente al III trimestre del 2021, con el fin de determinar la oportunidad de sus respuestas, y efectuar las recomendaciones a la Dirección y a los responsables de los procesos, que coadyuven al mejoramiento continuo del IDSN.
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Fecha de publicación 01/12/2021
Última modificación 04/09/2023